विषय
- औपचारिक लिखित संचार विधियाँ
- औपचारिक मौखिक संचार विधियाँ
- अनौपचारिक लिखित संचार विधियाँ
- अनौपचारिक मौखिक संचार विधियाँ
शैक्षणिक क्षेत्र में, औपचारिक और अनौपचारिक संचार आमतौर पर संगठनात्मक संचार के संदर्भ में उपयोग किया जाता है, अध्ययन का एक क्षेत्र जो किसी भी संगठन के भीतर लोगों के बीच बातचीत की जांच करता है, जो हमेशा किसी कंपनी या व्यवसाय का संदर्भ नहीं देता है। हालांकि, पारिवारिक या सामाजिक इकाइयों का अपना संगठन है और संचार ऊपर या नीचे या यहां तक कि क्षैतिज रूप से साथियों या समानों के बीच बहता है। अनौपचारिक तरीके संरचना और टोन दोनों में औपचारिक तरीकों की तुलना में अधिक आराम से हैं।
औपचारिक लिखित संचार विधियाँ
यदि आप एक व्यावसायिक पत्र लिख रहे हैं, नौकरी के लिए आवेदन या शिकायत फार्म भर रहे हैं, तो एक व्यापार फैक्स भेजना, एक व्यावसायिक ईमेल लिखना या यहां तक कि मोर्स कोड का उपयोग करके, आप संचार की एक औपचारिक विधि का उपयोग करके संचार कर रहे हैं। संचार के लिए एक विशिष्ट संरचना है और, कंपनियों में, लिखित नौकरी विवरण एक प्रकार का औपचारिक संचार है, जैसा कि आंतरिक मेमो हैं।
औपचारिक मौखिक संचार विधियाँ
यदि आप अपने प्रबंधक, ग्राहकों या संभावित उपभोक्ताओं के लिए एक मौखिक प्रस्तुति देने जा रहे हैं, तो औपचारिक या मौखिक संचार में लगे रहें, जो निर्धारित व्यावसायिक बैठकों, सम्मेलन कॉल, प्रेस कॉन्फ्रेंस और नौकरी के साक्षात्कार पर भी लागू होता है।
अनौपचारिक लिखित संचार विधियाँ
यदि आप एक दोस्त को एक व्यक्तिगत नोट लिखने जा रहे हैं, या अपनी माँ को फूल भेजने के लिए एक कार्ड पर हस्तलिखित लाइन या दो शामिल करें, तो आप अनौपचारिक संचार में लगे रहेंगे।अन्य उदाहरण हैं: प्रेम पत्र, व्यक्तिगत जन्मदिन कार्ड, मैत्रीपूर्ण या मजाक युक्त ईमेल, और यहां तक कि अपने पति या पत्नी को बाथरूम के दर्पण में एक संदेश।
अनौपचारिक मौखिक संचार विधियाँ
यदि आप अपने दोस्तों के साथ गपशप कर रहे हैं, तो आप संचार की एक अनौपचारिक मौखिक विधि का अभ्यास कर रहे हैं, यदि यह आपके कार्यालय में है, तो आप इसे "क्या बुरी भाषा कहते हैं" कह सकते हैं। अपने बच्चों को डांटना, अपनी माँ को मदर्स डे पर बुलाना, या रात के खाने में बच्चों को बुलाना, अनौपचारिक मौखिक संचार के सभी तरीके हैं।