विषय
आईएसओ 9003 अंतर्राष्ट्रीय संगठन मानकीकरण (आईएसओ) द्वारा विकसित एक मानक था जिसने अंतिम निरीक्षणों और परीक्षणों की गतिविधियों को निर्देशित किया। आईएसओ 9003 अप्रचलित हो गया है और वर्तमान में कोई 9003 प्रमाणन प्रदान नहीं किया गया है। संगठन ने आईएसओ 9003 से 2001 में मानकों के एक नए सेट को बदल दिया, आईएसओ 9001, जो सिस्टम प्रबंधन में गुणवत्ता के विभिन्न पहलुओं को कवर करते हुए एक व्यापक रूपरेखा प्रदान करता है। आज, कई संगठन आईएसओ 9001 प्रमाणपत्र की मांग कर रहे हैं।
कहानी
मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन की स्थापना 1947 में, स्विट्जरलैंड में, विभिन्न देशों के मानकों को अनुकूलित करने और एक ऐसी प्रणाली बनाने के प्रयास में की गई थी जो उम्मीदों की एक सामान्य भावना और मानकों की एक सामान्य भाषा उत्पन्न कर सके। संगठन ने एक देश मानक विशेषज्ञ को अपनी तकनीकी समितियों का गठन करने के लिए बुलाया। पिछले 50 वर्षों में 18,000 से अधिक पैटर्न बनाने के लिए 160 से अधिक देशों ने सेनाओं को शामिल किया है।
प्रसंग
आईएसओ 9000 श्रृंखला ब्रिटिश सरकार के साथ शुरू हुई। यूनाइटेड किंगडम ने द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान गोला-बारूद में दोषों के साथ गुणवत्ता की समस्याओं का सामना किया, जिसके कारण इसके कारखानों में बम फट गए। प्रक्रियात्मक और विनिर्माण मानकों ने यूके के बीएस 5750 मानकों द्वारा लाए गए जोखिमों को समाहित करने के उपाय विकसित किए हैं।
पूर्वज
बीएस 5750 दिशानिर्देश इस बात पर केंद्रित थे कि उत्पादन प्रक्रिया का संचालन कैसे किया जाना चाहिए, न कि इसका उत्पादन कैसे किया जाना चाहिए। 1987 में, आईएसओ ने अंतर्राष्ट्रीय मानकों की एक नई श्रृंखला की नींव के रूप में 5750 को अपनाने पर सहमति व्यक्त की और उन्हें 9000 श्रृंखलाओं का नाम दिया। 9000 मानकों की पहली श्रृंखला में अस्थायी दस्तावेज शामिल थे, आईएसओ 9003 उनमें से एक था।
आईएसओ 9003
आईएसओ 9003 को 1987 से 2000 तक 13 वर्षों के लिए एक संदर्भ के रूप में कार्य किया गया था। दस्तावेज ने अंतिम निरीक्षण और परीक्षण से पहले उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी देने के लिए सबसे अच्छा तरीका बताया। दृष्टिकोण निरीक्षण प्रक्रिया पर केंद्रित था, उत्पादन प्रक्रिया नहीं। आईएसओ 9003 मानकों में अमेरिकी रक्षा विभाग के कुछ सिद्धांत शामिल थे। इसके सैन्य विनिर्देश प्रक्रियाओं से जुड़े सभी कर्मचारियों के अनुपालन को मजबूत करते हैं, एक सिद्धांत जो आईएसओ 9000 मानकों का मुख्य पंथ बन गया है।
उत्तराधिकारी
ISO 9001: 2000 को सहस्राब्दी के मोड़ पर लॉन्च किया गया था और ISO 9003 को दो और दस्तावेजों, ISO 9001 और 9002 के साथ मिलाया गया था। इस संयोजन ने एक क्रांतिकारी परिवर्तन की शुरुआत की अनुमति दी और प्रबंध प्रक्रियाओं और अनुप्रयोग की शक्ति पर ध्यान केंद्रित करने के लिए जिम्मेदार था प्रक्रियाओं के लिए अनुपालन, उत्पाद और इसकी गुणवत्ता पर केंद्रित दृष्टि का विरोध। आईएसओ 9003 से एक महत्वपूर्ण बदलाव को परिणामों के लिए वरिष्ठ प्रबंधन को जिम्मेदार बनाने और एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के ध्वनि कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने का समर्थन किया गया था। अंत में, मेट्रिक्स का उपयोग आईएसओ 9000 मानकों के दोषों की निगरानी करने, कैप्चर प्रक्रिया में निरंतर सुधार लाने और दोषों को ठीक करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण बन गया है।