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एक Apple टीवी एक कंप्यूटर नहीं है, हालांकि इसमें फ्रीजिंग जैसी समस्याएं हो सकती हैं। सामान्य परिस्थितियों में, आप Apple iTunes या समर्थित वीडियो प्लेबैक सेवाओं से सामग्री डाउनलोड करने या खेलने के लिए Apple टीवी का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपका डिवाइस फ्रीज़ हो रहा है या कोई अन्य समस्या आपके डिवाइस पर सामग्री को देखने की क्षमता को प्रभावित कर रही है, तो अपने Apple टीवी को रीसेट या पुनर्स्थापित करने से समस्या हल हो सकती है।
दिशाओं
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एक सफेद सेब नियंत्रण का उपयोग करें। "मेनू" और "मेनू डाउन / स्क्रॉल" बटन एक साथ दबाएं और छह सेकंड के लिए रोकें। जब Apple टीवी पर एलईडी प्रकाश लगातार झपकाता है, तो दोनों बटन छोड़ें। आपका Apple TV रीसेट हो जाएगा।
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एक एल्यूमीनियम नियंत्रण का उपयोग करें। एक ही समय में "मेनू" और "नीचे" बटन दबाएं और छह सेकंड के लिए दबाए रखें। जब Apple टीवी की एलईडी लाइट तेजी से झपकती है तो दोनों बटन छोड़ें। डिवाइस रीसेट हो जाएगा।
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ऐप्पल टीवी से पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और इसे 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें, फिर डिवाइस को रीसेट करने के लिए फिर से कनेक्ट करें।
फिर से परिभाषित
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अपने Apple टीवी की मुख्य स्क्रीन से "सेटिंग" चुनें, फिर "सामान्य" चुनें।
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"रीसेट" चुनें, फिर "पुनर्स्थापना" चुनें। Apple टीवी को अपनी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग में पुनर्स्थापित किया जाएगा। यदि आपके पास एक माइक्रो यूएसबी केबल है, तो आप अपने ऐप्पल टीवी को पुनर्स्थापित करने के लिए आईट्यून्स का भी उपयोग कर सकते हैं। सभी केबलों को इससे डिस्कनेक्ट करें, फिर इसे माइक्रो यूएसबी केबल के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
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अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स खोलें, फिर विंडो के बाईं ओर "डिवाइस" के नीचे "एप्पल टीवी" पर क्लिक करें।
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Apple टीवी को पुनर्स्थापित करने के लिए "रिस्टोर" बटन पर क्लिक करें।