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अधिकांश एजेंटों के लिए जीवन बीमा बेचना काफी कठिन है। सबसे बड़ी कठिनाई संभावित खरीदारों को ढूंढना है। प्रॉस्पेक्टिंग एक बीमा एजेंट की सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण पहलू है, और संभावित नए ग्राहकों से संपर्क करने का सबसे कुशल और किफायती तरीका खोजना आवश्यक है। सभी अलग-अलग प्रकार के पूर्वेक्षण और लागत-लाभ अनुपात को ध्यान में रखते हुए, नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए टेलीमार्केटिंग अभी भी सबसे कुशल और सस्ती तरीका है।
दिशाओं
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एप्रोच रोड मैप बनाएं। चूंकि आपने फोन पर संभावना का विकल्प चुना है, इसलिए ग्राहक का ध्यान जल्दी से आकर्षित करने, उसकी रुचि को रोकने और बातचीत जारी रखने के लिए उसे लुभाने का एक साधन विकसित करना महत्वपूर्ण है। एक सरल, सामान्य दृष्टिकोण के साथ शुरू करें और स्क्रिप्ट को फिर से परिभाषित करें क्योंकि आप अधिक अनुभवी हैं।
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कंप्यूटर पर फॉर्म भरें। एक बार जब आप एक खरीदार में प्रॉस्पेक्टस को बदल देते हैं, तो जानकारी प्राप्त करें और कागजी कार्रवाई को ठीक से भरें। एक अनुभवी एजेंट को फोन पर बीमा फॉर्म को प्रॉस्पेक्टस के साथ दस मिनट से कम समय में भरने में सक्षम होना चाहिए।
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प्रपत्र प्रिंट और मेल करें। फोन कॉल पूरा होने के बाद, जीवन बीमा दस्तावेजों को प्रिंट करें और उन्हें पोस्ट के लिए एक लिफाफे में रखें। पेपर-शेकल प्रकार के लिफाफे इस उद्देश्य के लिए बेहतर हैं, क्योंकि वे बिना मोड़े जाने वाले कागजात को समायोजित करते हैं, और रिटर्न मेल से भरे एक छोटे लिफाफे के लिए अभी भी जगह है। समेकित बिक्री प्रलेखन भेजने में देरी न करें।
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तीन या चार दिनों के बाद, ग्राहक को यह सुनिश्चित करने के लिए संपर्क करें कि उसने भेजे गए दस्तावेज प्राप्त किए हैं। दस्तावेजों की जांच करें, किसी भी प्रश्न का उत्तर दें, और जल्द से जल्द दस्तावेजों को वापस करने का निर्देश दें।
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ऐसे एप्लिकेशन रखें जो पहले ही वापस आ चुके हैं। जब बीमा की बिक्री के लिए दस्तावेज कार्यालय में लौटते हैं, तो जांचें कि यह सभी आवश्यक बिंदुओं पर विधिवत हस्ताक्षरित है और लापता जानकारी पूरी हो गई है। कुछ चेक के साथ संबंधित बीमाकर्ताओं को पूरा प्रलेखन भेजें, जिसमें शामिल होना चाहिए।
युक्तियाँ
- याद रखें कि समय पैसा है। टेलीमार्केडिंग में, सफलता को एक नंबर गेम द्वारा परिभाषित किया जाता है। आप जितनी अधिक संभावना से संपर्क करेंगे, बिक्री करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। अस्वीकृति की एक डिग्री और यहां तक कि शत्रुता होने की उम्मीद है। यह सब खेल का हिस्सा है। यदि आप पहले से ही एक संभावित खरीदार से बात नहीं कर रहे हैं, तो आप अनावश्यक रूप से फोन पर समय व्यतीत न करें।
- बीमा की बिक्री में शामिल प्रलेखन से परिचित हों। इन रूपों में भरना काफी कष्टप्रद है, खासकर फोन पर। इसलिए, जितना अधिक समय लगेगा, ग्राहक के असंतुष्ट होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। डॉक्यूमेंटेशन जानना आवश्यक है और किसी भी प्रकार की कमी ग्राहक को रुचि खो सकती है।
- ठीक से टाइप करना सीखें। यदि आप वह प्रकार हैं जो तर्जनी के साथ टाइप करते हैं, तो टाइपिंग का कोर्स करें। कुंजियों को देखे बिना टाइप करने की क्षमता से फ़ॉर्म भरना आसान हो जाता है।
- रिटर्न लिफाफे पर लेबल लगाएं। फोन पर बीमा बेचने का सबसे कठिन हिस्सा यह सुनिश्चित कर रहा है कि संभावना दस्तावेज को वापस भेजती है। पहले से ही सील किए गए लिफाफे को भेजना एक कारण से बचना है क्योंकि वह इसे वापस नहीं करता है।
- एक लेजर प्रिंटर खरीदें। बीमा पॉलिसियां लम्बे दस्तावेज हैं। एक साधारण प्रिंटर के कारतूस बहुत जल्दी निकल जाएंगे, जबकि लेजर प्रिंटर से टोनर थोड़ी देर तक चलेगा। इसके अलावा, लेजर प्रिंटर कागजों को गूंथने की चिंता के बिना बहुत तेज और अधिक कुशल हैं।
चेतावनी
- सभी देश फोन पर जीवन बीमा की बिक्री की अनुमति नहीं देते हैं। चूंकि प्रत्येक स्थान में बीमा विभाग अलग-अलग हैं, इसलिए यह जांचना आवश्यक है कि व्यवसाय द्वारा किसी कानून का उल्लंघन नहीं किया जा रहा है।
आपको क्या चाहिए
- फोन से स्केच का नक्शा
- कंप्यूटर और प्रिंटर
- बड़ा लिफाफा
- डाक शुल्क